Geschikt voor

Vastgoedmanagement op operationeel niveau. 

 

Toelichting van de leverancier

FM Insight is een toevoeging aan (of uitbreiding op) het SAP ERP-systeem, die het mogelijk maakt facilitaire processen in SAP te integreren. Het bevat twee suites, onderverdeeld in verschillende modules.

Service management met de modules:

  • Self service
  • Reserveringen; voor afhandeling van het ruimte-reserveringsproces.
  • Meldingen; voor registratie van en inzicht in klachten en storingsmeldingen rond facilitaire zaken.
  • Contractbeheer; voor het stroomlijnen van contracten met leveranciers, onderhoudsfirma's, huurders en andere contractpartijen, inkoop- en administratieve processen.
  • Product- en dienstencatalogus (PDC); waarin gebruikers kunnen opzoeken hoe zij facilitaire zaken kunnen regelen.
  • Bezoekersregistratie; voor een klantgerichte ontvangst en het regelen van parkeerplekken.
  • Werkorders; voor het aansturen van externe partijen. Via een SLA Dashboard kunnen lopende werkorders in de gaten gehouden worden.
  • Dashboards; voor het monitoren van prestaties en maken van rapportages. 

 

Asset management met de modules:

  • Self service
  • Ruimtebeheer; voor beheer van werkplekken en beschikbare ruimte.
  • Meldingen; voor registratie van en inzicht in klachten en storingsmeldingen rond facilitaire zaken.
  • Contractbeheer; voor het stroomlijnen van contracten met leveranciers, onderhoudsfirma's, huurders en andere contractpartijen, inkoop- en administratieve processen.
  • CAD integratie; voor de koppeling tussen SAP en AutoCAD en het uitlezen van gegevens uit de tekeningen.
  • Inventarisbeheer; voor het beheer van inventaris.
  • Werkorders; voor het aansturen van externe partijen. Via een SLA Dashboard kunnen lopende werkorders in de gaten gehouden worden.
  • Workplace management; voor het regelen van inventaris en voorzieningen rond de in-, door-, en uitstroom van personeel.

 

Gebruiksspecifieke informatie

Het gebruik van SAP ERP is een vereiste. 

 

Kosten

PM

 

Gebruikers

PM

 

Beoordeling van gebruikers

PM

 

Meer informatie