Algemeen
Informatie beschikbaar?
Informatie beschikbaar
Leverancier
HUMBLE B.V.
In gebruik sinds
2018
Doelgroep van het systeem
Type organisatie
Overheid
Woningcorporatie
Onderwijsinstelling
Zorginstelling
Commerciële sector
Niveau binnen organisatie
portefeuillemanagers en strategisch adviseurs
assetmanagers en projectleiders
Grootte portefeuille
tussen 10 en 100 vastgoedobjecten
Toelichting doelgroep
HUMBLE is de oplossing voor vastgoed eigenaren en gebruikers die verantwoordelijk zijn voor het beheer.
Aard van de gebruikers
Type huidige gebruikers
Overheid
Woningcorporatie
Onderwijsinstelling
Zorginstelling
Commerciële sector
Aantal klanten in Nederland
150
Aantal klanten Buitenland
20
Toepassingsgebied
Basis van systeem
vastgoedmanagement (REMS)
asset management (AMS)
facility management (FM)
documenten management (DMS)
Conditiemeting
Strategie en planning
strategisch asset managementplan voor gehele portefeuille
meerjarige financiële prognose en risicoanalyse
meerjarige onderhoudsplanning
monitoring performance op pand- en portefeuilleniveau (dashboard)
Asset management
relatiemanagement (klanten, partners, leveranciers)
exploitatiebegroting en -bewaking
Ontwikkeling
projectmanagement (geld, tijd, informatie e.d.)
Beheer & services
klachtenonderhoud (meldingen, opdrachtbonnen)
onderhoudscontracten
mutatieonderhoud
planmatig onderhoud
management (gebouw)data en tekeningen
communicatie en klantcontacten\gegevens
Uitwisselingsmogelijkheden
Ondersteuning voor verwerking gegevens volgens normen en richtlijnen
RgdBOEI inspectiemethodiek
NEN 2767 methodiek conditiemeting
BREEAM-NL meetinstrument integrale duurzaamheid
Inrichting datastructuur volgens standaard coderingen
NL-SfB
Mogelijke koppelingen
CAD
Maps
SAP
BAG
Kostenbestanden(bouwkosten.nl etc.)
gebouwbeheersystemen
Systeemkenmerken
ESCROW Overeenkomst
ja
Mogelijke bidirectionele integraties
ERP (bijv. SAP, Navision, Oracle, etc.)
GBS (gebouwautomatisering en -installaties)
Besturingssysteem
Windows
Lynux
OS
Beschikbaar als
Webapplicatie
App voor tablet / smartphone
Installatiemodel
Webbase
Database
anders
Taal handleidingen
Nederlands
Engels
Taal van het systeem
Nederlands
Engels
anders
Demo versie
ja
Toelichting op systeemkenmerken
https://www.humble-online.com/nl/proberen/
Contractuele voorwaarden
Licentiebasis
organisatiegebonden
Aard licentie koop / huur
koop
Kosten voor grote portefeuille - Basis versie
40000
Kosten voor grote portefeuille - uitgebreide versie
40000
Kosten Kleine portefeuille - basisversie
4000
Kosten kleine portefeuille - uitgebreide versie
4000
Minimale contractduur in jaren
3jaren
Opzegtermijn in jaren
1jaar
Toelichting op contractuele voorwaarden
Licentiestructuur op basis van gebouwen, met een onbeperkt aantal gebruikers
Kenmerken aanbieder
Aantal medewerkers leverancier
10 - 100 medewerkers
Producent systeem
HUMBLE B.V.
Website aanbieder
Faciliteiten voor ondersteuning
Ondersteuning bij standaard onderhoudscontract
telefonische helpdesk
Internet support (customer portal)
On-site ondersteuning
Toegang tot updates
automatisch verrichte updates
Aanbevolen scholingsdagen beperkte gebruiker
4
Aanbevolen scholingsdagen volledige gebruiker
9
Aanbevolen scholingsdagen beheerder
10
Deze vragenlijst is ingevuld door