Op 29 juni 2017 buigt het Bouwstenen-netwerk Onderhoud zich in Café De Rooie Cent over onderhoudscontracten.
Prestatiegericht contracteren: hoe doe je dat?
Vanuit drie verschillende perspectieven komt het prestatiegericht contracteren aan bod:
- Martie Jacobs van Republiq laat zien wat er op je af komt als je onderhoud op een andere manier in de markt wilt zetten
- Leonard van de Laken van AAFM Facility Management vertelt over hun werkzaamheden voor de gemeente Nijmegen
- Uit het verhaal van Nihad Mesevic van de gemeente Enschede blijkt dat een crisis soms nodig is om tot verandering te komen: Problematisch onderhoud van het nieuwe Muziekgebouw en ontevreden gebruikers leidden tot een andere aanpak, waardoor nu de complete kernportefeuille via prestatiecontracten onderhouden wordt.
Veel ruimte voor vragen en discussie
De pitches van deze inleiders zorgen voor veel vragen en discussie. Een bloemlezing:
- Hoe nuttig is een bonus/malusregeling in een prestatiecontract?
- Hoe richt je de aanbesteding en de uitvoering ervan zo in dat ook lokale partijen een gerede kans hebben om een contract te winnen?
- Wat doe je aan opleiding en ontwikkeling, niet alleen intern, maar ook samen met de markt?
- Uitbesteden betekent loslaten.
- Teveel controlerende ‘achterblijvers’ belemmeren de prestatie.
- Als iemand over ‘vertrouwen’ begint, dan moet je extra opletten.
- De markt is niet altijd leuk.
- Stel dat een contractpartij failliet gaat?
- Afdeling vastgoed vergeet gemakkelijk de gebruiker. Hoe voorkom je dat prestaties geleverd zijn en het resultaat toch ongebevredigend is?
Positieve reacties
Al met al een goede bijeenkomst, begrijpen we uit het gesprek en de reacties per mail achteraf. ‘Dit sluit helemaal aan bij waar wij mee bezig zijn'. 'Ik heb nu een paar denkrichtingen aangereikt gekregen die ik zou kunnen gebruiken voor problemen waar wij tegenaan lopen.’ ‘Leuk programma en geanimeerde discussie.’; zijn zo een paar van deze reacties. De bijeenkomst smaakt naar meer en ook rond het onderwerp 'contractering' valt nog heel wat te ontdekken.
What’s next? Ook de volgende bijeenkomst (11 oktober) staat in het teken van contracten. We zoeken dan verdieping op de vraag hoe je de prestaties vastlegt en wat je daarvoor eerst moet weten. Ook gaan we dan aan de slag met onze eigen contracten.
|
Meer informatie:
- Presentatie Gerben van Dijk, Bouwstenen
- Presentatie Martie Jacobs, Republiq
- Presentatie Leonard van de Laken, AAFM
- Presentatie Nihad Mesevic, gemeente Enschede
Bijlage | Size |
---|---|
1707 Onderhoudscontracten op tafel - Gerben van Dijk305.98 KB | 305.98 KB |
1707 Pitch Republiq - Martie Jacobs15.03 MB | 15.03 MB |
1707 Pitch AAFM - Leonard van de Laken594.87 KB | 594.87 KB |
1707 Pitch Enschede - Nihad Mesevic1.72 MB | 1.72 MB |