Algemeen
Informatie beschikbaar?
Informatie beschikbaar
Leverancier
Metafoor Vastgoed en Software BV
In gebruik sinds
1999
Huidige versie systeem
VBSonline 2021
Doelgroep van het systeem
Type organisatie
Overheid
Woningcorporatie
Onderwijsinstelling
Zorginstelling
Commerciële sector
Anders
Niveau binnen organisatie
portefeuillemanagers en strategisch adviseurs
assetmanagers en projectleiders
operationele medewerkers
Grootte portefeuille
meer dan 100 vastgoedobjecten
Toelichting doelgroep
VBSonline is beschikbaar voor gemeenten, onderwijsorganisaties, (commerciële) vastgoedexploitanten, zorginstellingen, rentmeesters, enz, ongeacht de grootte van de portefeuille.
Aard van de gebruikers
Type huidige gebruikers
Overheid
Woningcorporatie
Onderwijsinstelling
Zorginstelling
Commerciële sector
Aantal klanten in Nederland
250
Toepassingsgebied
Basis van systeem
vastgoedmanagement (REMS)
asset management (AMS)
facility management (FM)
geografisch informatiemanagement (GIS)
documenten management (DMS)
duurzaamheids- en energiemanagement
financieel en logistiek beheer (ERP)
Strategie en planning
strategisch asset managementplan voor gehele portefeuille
meerjarige financiële prognose en risicoanalyse
monitoring performance op pand- en portefeuilleniveau (dashboard)
Asset management
relatiemanagement (klanten, partners, leveranciers)
aanhuur en verhuur
aankoop en verkoop
exploitatiebegroting en -bewaking
(kostprijs dekkende) huurberekening
Beheer & services
klachtenonderhoud (meldingen, opdrachtbonnen)
onderhoudscontracten
management (gebouw)data en tekeningen
communicatie en klantcontacten\gegevens
energiebeheer / contractering
schoonmaakbeheer / contractering
dagelijkse verhuur, ruimtegebruik en sleutelbeheer
facturatie en incasso (ook servicekostenafrekening)
huuradministratie
Toelichting op toepassingsgebied
VBSonline biedt ondersteuning bij operationeel, tactisch en strategisch beheer van vastgoed en gronden.
Uitwisselingsmogelijkheden
Ondersteuning voor verwerking gegevens volgens normen en richtlijnen
IPD Benchmark Gemeentelijk Vastgoed
NEN 2767 methodiek conditiemeting
Mogelijke koppelingen
CAD
GIS
Maps
BAG
Kostenbestanden(bouwkosten.nl etc.)
gebouwbeheersystemen
Toelichting op uitwisselingsmogelijkheden
Ook koppelingen mogelijk met:
- Een DMS (documentair Management Systeem), zoals Decos (JOIN), Corsa, Verseon
- Een financiële administratie: Civision Middelen, Decade, Exact Software, JD Edwards, Key2Financiën
- Basisregistraties BRP/GBA, NHR, BAG, WOZ
VBSonline-koppelingen voldoen aan de eisen van KING en de standaarden van GEMMA.
- Een DMS (documentair Management Systeem), zoals Decos (JOIN), Corsa, Verseon
- Een financiële administratie: Civision Middelen, Decade, Exact Software, JD Edwards, Key2Financiën
- Basisregistraties BRP/GBA, NHR, BAG, WOZ
VBSonline-koppelingen voldoen aan de eisen van KING en de standaarden van GEMMA.
Systeemkenmerken
ESCROW Overeenkomst
ja
Mogelijke bidirectionele integraties
GIS (geografie)
ERP (bijv. SAP, Navision, Oracle, etc.)
Besturingssysteem
Windows
Certificaten
ISO27001
Beschikbaar als
Webapplicatie
Installatiemodel
Webbase
Database
Oracle
Taal handleidingen
Nederlands
Taal van het systeem
Nederlands
Demo versie
ja
Toelichting op systeemkenmerken
Demo via www.VBSonline.nl/demo
Contractuele voorwaarden
Licentiebasis
gebruikersgebonden
Aard licentie koop / huur
koop
huur
Toelichting op contractuele voorwaarden
VBSonline is beschikbaar als SAAS, gehost door Metafoor. Licentietarieven op aanvraag.
Kenmerken aanbieder
Aantal medewerkers leverancier
10 - 100 medewerkers
Jaar van oprichting aanbieder
1995
Producent systeem
Metafoor Vastgoed en Software BV
Website aanbieder
Toelichting op aanbieder
Metafoor Vastgoed en Software behoort tot de KMM Groep, een snelgroeiende en innovatieve bedrijvengroep met ruim 450 medewerkers. De softwareafdeling van Metafoor Vastgoed en Software is verbonden met het Software Development Team van de KMM Groep.
Faciliteiten voor ondersteuning
Ondersteuning bij standaard onderhoudscontract
telefonische helpdesk
Internet support (customer portal)
On-site ondersteuning
Toegang tot updates
automatisch verrichte updates
Aanbevolen scholingsdagen beperkte gebruiker
1
Aanbevolen scholingsdagen volledige gebruiker
1
Aanbevolen scholingsdagen beheerder
1
Toelichting op ondersteuning
VBSonline is eenvoudig te bedienen en zeer gebruiksvriendelijk, waardoor instructie slechts beperkt nodig is. Metafoor adviseert en ondersteunt de klant ook bij vastgoedinhoudelijke vragen en kwesties.
Deze vragenlijst is ingevuld door
Naam
Leo Looise
Telefoon
0320 - 286 333 / 06 - 5123 7599