De facilitaire communitymanager

Of het nu een onderwijs-, sport- of buurtaccommodatie is: bij een multifunctioneel gebouw zijn heldere afspraken nodig over eigendom, exploitatie en beheer, zodat niet alleen meerdere functies samenkomen, maar ook eisen, belangen en budgetten. Bovendien moet iemand ervoor zorgen dat het een fijne plek is waar mensen graag komen. Een plek vol activiteiten georganiseerd door verschillende gebruikers. Iemand die het overzicht houdt, het programma, de ruimteverdeling en de service regelt, maar vooral ook iemand die (mogelijke) gebruikers samen brengt en er aan bijdraagt gezamenlijk meer maatschappelijke impact te maken.

Deze rol is in multifunctionele accommodaties niet altijd goed belegd, maar er zijn wel goede voorbeelden. Op de visitekaartjes van mensen die dat doen staan allerlei namen, bijvoorbeeld directeur, accommodatiemanager, facilitair manager, community manager, MFA-manager, locatiemanager, huismeester, plekkenmaker of verbinder. Wat ze doen komt min of meer op hetzelfde neer. Ze zorgen ervoor dat “samen-onder-een-dak” soepel werk voor de mensen die er activiteiten organiseren en dat het geheel meerwaarde voor de echte gebruikers heeft.

In 2025 hebben we ons in het kader van de Agenda Maatschappelijk Vastgoed 2025 meer in deze rol verdiept, mensen geïnterviewd en hun verhalen gedeeld. Ook zijn we gestart met een landelijk netwerk waarin we meer verdieping zoeken in deze rol.

Wat halen?

Informatie over beheer en exploitatiemodellen en ervaringsverhalen

Wat brengen?

Ideeën en suggesties uit eigen praktijk. Input voor de Agenda 2025

Hoe?

Korte inleiding, voorstellingsronde, ruimte voor vragen en opladen agenda.

Met wie?

Christiaan de Gries Adviseur Huisvesting en Facility Management bij Draaijer	Bert-Jan Bont MFA-beheerder bij Gemeente Tynaarlo	Jeanne van Vliet Uitvoerende directeur ontmoetingscentrum De Koppeling	Heidi Mensink Facilitator

Meer informatie

• Netwerk: Facility- en communitymanagers
• Artikel: Vier basismodellen (Schoolfacilities, november 2016)
• Artikel: Samenwerken centraal bij De Grote Beemd (Schoolfacilities, oktober 2025)
• Artikel: de som
• Webinfo: MFA’s met voorbeelden als:
  • BBS Boschveld en de rol van Jassine, locatiemanager in dienst bij de gemeente
  • De Tirrel, een mini-samenleving in Winsum
  • Trivium College met een neven-exploitant/ hospitality service in Amersfoort
  • De Dompelaar in Elsendorp met een beheercommissie
  • Het Wijkpaleis in Rotterdam vanuit een community
  • Forum een levendige publieke plek in Groningen met Dirk Nijdam als directeur
  • Huis van Eemnes, gemeenschapshuis met een stichting als exploitant
• Publicatie: De rol: 'Locatie managen' uit de publicatie 'Rollen in het vastgoedmanagement' (Bouwstenen, 2017)
• Handboek gezamenlijke huisvesting (volgt)